忽略了 Oracle 的邮件，然后 Oracle Cloud Always Free A1 实例 18 号被 disabled，无法降配，如何恢复？

ryanh · 发表于 5 天前

早上发现 Oracle 服务器 4 OCPU / 24 GB 的 A1 实例现在被停止并标记为 disabled ，启动或修改配置都会提示：
Instance is disabled and will not accept any action requests. Please contact customer support to reenable.
已经成功创建完整 Boot Volume Backup ，但因为免费账户的卷容量限制，无法直接恢复出新卷。Free Tier 控制台也没有 Create Service Request ，Ask Oracle 机器人一直循环回复。
请问有人遇到并成功解决了吗？ Support Chat 能否临时解锁实例，然后降配到 2 OCPU / 12 GB ？还是只能升级 PAYG ，或者等待旧实例被释放后再从备份恢复？

ccoming077 · 发表于 5 天前

不清楚，等下个月免费配额恢复？

zfyime · 发表于 5 天前

基本没戏了刚注册升级是最好了老号难升级成功
删除实例重新开一个免费额度的实例吧
还好我早就降配了

sn0wdr1am · 发表于 5 天前

还好我重视了，主动降低配置，目前还好。

cutiechi · 发表于 5 天前

升记号，没收到邮件，还是 4 + 24

ithz · 发表于 5 天前

春川无法降配，改不了配置，也已经停止了

docx · 发表于 5 天前

升级不需要降配，直接升级得了