oracle甲骨云号被办了怎么删除租户？

oppovivo

很久没用了 今天想删除账号了 结果显示处于未活动状态





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创建实例时提示授权失败 搜索一段时间发现这种状态是号被ban了
Authorization failed or requested resource not found.
各位mjj 号被ban了怎么删号啊！！！怎么做才能重新处于活动状态